Business Analyst mit Schwerpunkt UX

Design trifft Code, Code trifft Impact: Wir bauen digitale Produkte, die die Zukunft gestalten. Wir sind ein IT-Dienstleister aus München, der sich auf individuelle Softwarelösungen für Unternehmen mit komplexen Strukturen und Prozessen spezialisiert hat. Wir setzen auf agile Methoden und schlanke Teams, um innovative und zukunftssichere digitale Lösungen zu schaffen. Unsere Expertise umfasst diverse regulierte und komplexe Branchen wie Versicherungen, Logistik und digitale Gesundheit. Von der strategischen Planung bis zur Entwicklung sind unsere Lösungen auf einer soliden technischen Basis aufgebaut. Flache Hierarchien sind bei uns nicht nur ein Buzzword, sondern gelebte Realität. Wir kommunizieren offen, direkt und auf Augenhöhe, denn wir glauben, dass die besten Ideen in einer lockeren Atmosphäre entstehen Wir investieren in deine Weiterentwicklung, denn wir wachsen, wenn du wächst. Also, bereit für dein nächstes Abenteuer? Aufgaben Analyse & Konzeption: Du analysierst die Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe bei unseren Kunden (z.B. in der Versicherungs- oder Großhandelsbranche) und identifizierst Potenziale zur Verbesserung der User Experience in Systemen wie ERP und CRM. Anforderungserhebung: In Workshops mit Stakeholdern und in Interviews mit Endanwendern erhebst du die Bedürfnisse und Anforderungen und übersetzt diese in User Stories, Personas und Anforderungsdokumente. Prototyping & Validierung: Du erstellst interaktive Wireframes und Prototypen, um Lösungsideen greifbar zu machen und führst Usability-Tests durch, um wertvolles Feedback direkt von den Nutzern zu sammeln. Anforderungsmanagement: Du bist verantwortlich für die Ableitung und Spezifikation von funktionalen und non-funktionalen Anforderungen auf Basis deiner Analysen und Prototypen und unterstützt aktiv den gesamten Requirements-Engineering-Prozess. Beratung & Vermittlung: Du agierst als "Übersetzer" und Vermittler zwischen den Fachabteilungen des Kunden, den Endanwendern und uns